Har du ångrat dig? Har du köpt fel vara? Eller fel färg?

• Skicka ett mail till order@corax-store.se och uppge ditt ordernummer samt vad du vill returnera. Detta ska ske inom 14 dagar.
• När vi sett ditt mail kommer vi skicka ett mail med en QR-kod för retur.
• QR-koden visar du upp på din telefon/på ett utskrivet papper för ett ombud som skannar den och skriver ut en returetikett.
• Fäst etiketten på paketet och lämna in det hos samma ombud.

Att tänka på:

• Kontrollera att varan är i samma skick som när du fick den.
• Produkten ska vara oandvänd, hel och ren.
• Alla originalförpackningar, ettiketter, tillbehör och eventuella manualer ska följa med i returen.
• Packa varan väl så att den inte skadas under transporten.
• Använd gärna samma emballage som produkten levererades i.

Återbetalning:

• När vi mottagit, granskat och godkänt din retur, återbetalar vi beloppet inom 10 dagar.
• Full återbetalning (-fraktkostander) ges endast när varan returneras komplett och i oförändrat skick.
• Om delar saknas, varan är använd, har fått märken eller blivit skadad, kan vi göra avdrag på återbetalningen motsvarande värdeminskningen.

Frakt:

• Tänk på att eventuell frakt debiteras dig.
• Se dom olika frakterna här.